Userfeel은 데스크톱, 스마트폰 및 태블릿 전반에 걸친 포괄적인 원격 사용성 테스트를 가능하게 합니다. 이 필수 도구는 테스터가 효율적으로 사용성 세션을 실행하고 녹화할 수 있도록 지원하여 원활한 피드백 수집과 심층 분석을 보장합니다.
주요 특징
사용성 테스트로 웹사이트 성능 향상
사용성 테스트가 사이트의 효과를 어떻게 극적으로 향상시킬 수 있는지 확인하세요. 실제 사용자로부터 얻은 통찰력을 통해 사용자 만족도와 매출에 부정적인 영향을 미치는 문제를 발견하고 해결할 수 있습니다. 연구에 따르면 개발 예산의 단 10%만을 사용성 테스트에 할당해도 전환율이 놀랍게도 83% 증가할 수 있습니다.
실제 사용자 세션에서 통찰력 확보
Userfeel을 사용하여 사람들이 실제로 웹사이트를 어떻게 사용하는지 명확하게 파악하세요. 사용성 문제를 파악하고 불만을 이해하며, 다음 개선 사항을 결정하세요. 모든 것은 실제 고객 피드백을 기반으로 합니다. 이 접근 방식은 사이트가 사용자 요구를 충족하고 비즈니스 성장을 지원하도록 보장하는 데 도움이 됩니다.
통합 플랫폼 및 글로벌 다국어 테스터
Userfeel은 강력한 테스트 플랫폼과 전 세계적으로 분포된 다국어 테스터 커뮤니티를 제공합니다. 다양한 언어로 피드백을 제공할 수 있는 수천 명의 테스터에 접근하여 다양한 관점과 철저한 테스트 범위를 확보하세요.
Userfeel로 녹화 및 분석 간소화
Userfeel 앱이 테스터의 화면과 오디오를 녹화한 후 비디오를 서버에 직접 업로드하여 검토할 수 있도록 하는 방식으로 사용성 테스트를 어떻게 단순화하는지 확인하세요.
사용자 상호작용 캡처
Userfeel 앱은 웹사이트 사용 중 테스터가 수행하는 모든 동작과 발언을 기록합니다. 이 전체적인 그림을 통해 탐색 방식을 시청하고, 문제가 발생하는 즉시 파악하며, 테스터의 목소리를 직접 들을 수 있습니다.
업로드 및 검토
테스트가 완료되면 앱은 비디오를 자동으로 Userfeel 서버에 업로드합니다. 이 원활한 전송을 통해 비디오를 신속하게 받아 분석할 수 있으므로, 피드백을 검토하고 개선을 더 빠르게 진행할 수 있습니다.
글로벌 범위 및 다목적 테스트 옵션
Userfeel의 전 세계 네트워크와 모든 기기 및 다양한 언어로 다양한 테스트 요구를 처리할 수 있는 능력을 탐색하세요.
글로벌 다국어 테스터 네트워크
전 세계 다양한 문화와 지역의 테스터와 연결하세요. Userfeel은 수많은 언어에 능통한 테스터에 대한 접근 권한을 제공하므로, 다양한 시장을 위한 테스트를 실행하고 웹사이트가 글로벌 사용성 기준을 충족하는지 확인할 수 있습니다.
모든 기기에서 테스트
데스크톱, 휴대폰 또는 태블릿에서 손쉽게 사용성 테스트를 실행하세요. Userfeel은 여러 기기 전반에 걸친 테스트를 지원하여 모든 플랫폼에서 사용자 경험을 완벽하게 다듬을 수 있는 전체 커버리지와 능력을 제공합니다.
왜 사용자 테스트를 해야 하나요?
사용자 테스트는 대상 고객의 문제점, 불만, 의문 및 요구사항을 발견하는 데 필수적입니다. 이러한 점을 이해함으로써 사이트 사용성을 개선하고, 전환율을 높이며, 수익을 증가시키는 강력한 아이디어를 개발할 수 있습니다.
테스트는 데스크톱과 모바일, 다양한 브라우저 전반에 걸쳐 숨겨진 버그도 발견합니다. 이러한 문제를 신속하게 수정하면 사용자 이탈을 줄이고 전환율을 효과적으로 높일 수 있습니다.
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Userfeel은 사용하기 쉬운 플랫폼과 전 세계 다국어 테스터 패널을 통해 사용성 테스트를 혁신합니다. 웹사이트, 앱 또는 소프트웨어 인터페이스를 개선하는 경우, Userfeel은 사용자 경험을 향상시키고 더 많은 전환을 유도하기 위한 도구와 통찰력을 제공합니다. Userfeel과 함께 원격 사용성 테스트를 시작하여 실행 가능한 피드백을 얻고, 사용성을 개선하며, 디지털 성과 목표를 성공적으로 달성하세요.
