Chuyến bay mô phỏng 2024: Màn ra mắt hoành tráng
Bản phát hành Flight Simulator 2024 rất được mong đợi đã gặp phải những khó khăn kỹ thuật đáng kể, khiến nhiều người chơi phải dừng hoạt động trước khi họ có thể bay. Sự cố tải xuống và hàng đợi đăng nhập dài đã chiếm ưu thế trong các báo cáo của người chơi, trong đó phản hồi của Microsoft tỏ ra chưa đủ đối với nhiều người dùng đang thất vọng.
Vấn đề tải xuống Ground Players
Nguyên nhân chính gây thất vọng bắt nguồn từ việc tải xuống bị gián đoạn. Nhiều người chơi báo cáo quá trình tải xuống bị đình trệ ở nhiều thời điểm khác nhau, thường hoàn thành khoảng 90%. Dù đã cố gắng nhiều lần nhưng nhiều người vẫn không thể tiến bộ. Mặc dù Microsoft thừa nhận sự cố và đề xuất khởi động lại như một giải pháp từng phần cho những người bị mắc kẹt ở mức 90%, nhưng những người gặp phải lỗi tải xuống hoàn toàn chỉ được khuyên là "chờ", khiến họ cảm thấy không được hỗ trợ và không được lắng nghe.
Hàng đợi đăng nhập làm trầm trọng thêm vấn đề
Thử thách không kết thúc ở việc tải xuống. Ngay cả sau khi cài đặt thành công, nhiều người chơi vẫn phải xếp hàng chờ đăng nhập dài do hạn chế về dung lượng máy chủ. Việc chờ đợi kéo dài này ngăn cản việc truy cập vào menu chính, càng làm tăng thêm trải nghiệm tiêu cực nói chung.
Microsoft xác nhận đã biết về các sự cố máy chủ và nỗ lực không ngừng để giải quyết chúng nhưng thiếu lịch trình cụ thể để khắc phục. Sự thiếu minh bạch này khiến người chơi thất vọng.
[1] Hình ảnh từ Steam
Phản ứng của cộng đồng
Phản ứng của cộng đồng Flight Simulator hoàn toàn tiêu cực. Trong khi một số người thừa nhận những thách thức cố hữu khi tung ra một trò chơi quy mô lớn, thì nhiều người bày tỏ sự thất vọng với sự thiếu chuẩn bị rõ ràng của Microsoft cho lượng lớn người chơi đồng thời và các giải pháp không đầy đủ được đưa ra. Các diễn đàn trực tuyến và mạng xã hội tràn ngập những lời phàn nàn bày tỏ sự thất vọng trước việc thiếu chủ động giao tiếp và cách tiếp cận "chờ xem" không đạt yêu cầu.