Khi tôi ngồi xuống để viết điều này lúc 11:30 tối CT, đã qua giờ đi ngủ thông thường của tôi vào một đêm làm việc, tôi là một trong số vô số cá nhân trên toàn cầu và có thể một số hành tinh khác có thể đặt hàng trước để đặt hàng trước Nintendo Switch 2. Tuy nhiên, việc triển khai là bất cứ điều gì ngoài sự suôn sẻ, dẫn đến sự pha trộn giữa sự thất vọng, thất vọng và những khoảnh khắc thành công hiếm hoi cho bản thân tôi và nhân viên IGN, cũng như nhiều người khác trên phương tiện truyền thông xã hội.
Tại Walmart, những người mua hy vọng ngay lập tức được đưa vào hàng đợi kỹ thuật số. Mặc dù một số người quản lý để tiến bộ và bảo vệ công tắc 2 trong giỏ hàng của họ, những người khác vẫn bị kẹt trên màn hình "xếp hàng" mà không có dấu hiệu rõ ràng về thời điểm hoặc nếu họ sẽ có cơ hội. Ngay cả những người đã vượt qua giai đoạn mua hàng gặp phải thông báo lỗi gây trở ngại.
Target, ban đầu xuất hiện hứa hẹn hơn mà không cần hàng đợi, nhanh chóng thấy sự gia tăng trong các báo cáo về màn hình lỗi trong quá trình mua hàng. Một số khách hàng nghĩ rằng họ đã đặt hàng thành công chỉ để nhận email hủy ngay sau đó, trong khi những người khác tìm thấy Switch 2 bị xóa một cách bí ẩn khỏi giao dịch giữa xe đẩy của họ.
Nintendo Switch 2 đã bán hết ngay tại Target. Đây là một người anh em. Tôi đã làm mới vào lần thứ hai, nó tròn 12 giờ sáng. Trên thực tế không thực tế pic.twitter.com/laq4lc03qw
- Kenj (@KenJDX) 24 tháng 4 năm 2025
Các đơn đặt hàng trước của Best Buy đã bị trì hoãn, hiển thị "sắp ra mắt" trong nửa giờ trước khi từ từ thừa nhận khách hàng vào hàng đợi kỹ thuật số. Trong khi một số hiện đang nhận được xác nhận mua hàng, những người khác phải đối mặt với các lỗi và khởi động lại tương tự. Ngoài ra, một số khách hàng đang xử lý các cảnh báo gian lận và các vấn đề tài chính làm phức tạp thêm quá trình.
Vào thời điểm tôi viết xong, Target và Walmart đã bán hết, và trong khi nhiều người đang vượt qua Best Buy, nhiều người trong chúng ta vẫn bị mắc kẹt trong hàng dài. Một số đã nhận được thông báo hủy hoặc trì hoãn mà không có bất kỳ ngày giao hàng mới hoặc tùy chọn để sắp xếp lại.
2 phút .... từ R/Switch
Mục tiêu đã hủy đơn đặt hàng của tôi 10 phút sau khi đặt từ R/Switch
Khi đêm diễn ra, dự kiến sẽ có nhiều thành công hơn và vẫn có hy vọng cho các đơn đặt hàng trước tại Gamestop vào ngày mai lúc 11:00 sáng ET, cả tại cửa hàng và trực tuyến, cũng như tại các nhà bán lẻ khác trong tương lai. Ngoài ra, một số chủ tài khoản Nintendo có thể nhận được email vào tháng 5 mời họ đặt hàng trước trực tiếp từ Nintendo, mặc dù nhu cầu ở Nhật Bản đã vượt quá các dự báo cung.
Bot là tồi tệ nhất từ R/Switch
Đối với những người không đầu tư sâu vào Nintendo hoặc sẵn sàng chờ đợi, thật dễ dàng để loại bỏ sự hỗn loạn. Tuy nhiên, đối với những người hâm mộ tận tâm, điều này theo sau một loạt các sự kiện khó hiểu và bực bội. Tiết lộ ban đầu của Nintendo Switch 2 rất thú vị, nhưng giá của hệ thống và các phụ kiện của nó, cùng với việc tạm dừng trước các đơn đặt hàng do thuế quan của chúng tôi, đã khiến nhiều người cảm thấy quá tải. Việc khởi động lại các đơn đặt hàng trước mà không cần điều chỉnh giá của hệ thống và các kế hoạch khó hiểu về giá và định dạng phần mềm vật lý và kỹ thuật số, chỉ thêm vào sự nhầm lẫn. Sự thiếu minh bạch của Nintendo về chi phí và dịch vụ đã khiến người hâm mộ không chắc chắn về việc đảm bảo một hệ thống gần ra mắt, đặc biệt là với những lo ngại về việc tăng giá trong tương lai và thiếu hụt cung.
Tuy nhiên, đối với những người háo hức chơi Mario Kart World khi ra mắt, đây là thực tế hiện tại. Nếu bạn vẫn đang cố gắng bảo đảm đặt hàng trước, thì đây là cách điều hướng quy trình: