Tradofina Collections-Employee অ্যাপটি একটি CRM টুল যা বিশেষভাবে Tradofina কালেকশন টিমের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের তাদের দৈনন্দিন কাজগুলিকে স্ট্রিমলাইন করার ক্ষমতা দেয়, যেমন বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে:
- অনায়াসে উপস্থিতি ট্র্যাকিং: কর্মচারীরা সহজে অ্যাপের মাধ্যমে তাদের উপস্থিতি চিহ্নিত করতে পারে, প্রক্রিয়াটিকে সহজ করে।
- কেস ম্যানেজমেন্ট: ব্যবহারকারীদের স্পষ্ট দৃশ্যমানতা রয়েছে তাদের বরাদ্দকৃত কেস, তাদের কাজের চাপ সম্পর্কে তাদের অবগত রাখা।
- ডিসপোজিশন ট্র্যাকিং: অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের প্রতিটি কেসের ডিসপোজিশন চিহ্নিত করতে দেয়, যাতে সময়মতো সমাপ্তি এবং অগ্রগতি ট্র্যাকিং নিশ্চিত হয়।
- পারফরম্যান্স মনিটরিং: ব্যবহারকারীরা তাদের কার্যকারিতা নিরীক্ষণ করতে পারে নির্ধারিত ক্ষেত্রে, তাদের উত্পাদনশীলতা এবং দক্ষতা সম্পর্কে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করে।
- সরাসরি গ্রাহক যোগাযোগ: অ্যাপটি এর সুবিধা প্রদান করে গ্রাহকদের সরাসরি কল করা, বহিরাগত ফোন সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা দূর করে।
- এক্সক্লুসিভ অ্যাক্সেস: অ্যাপটি একচেটিয়াভাবে ট্রাডোফিনা কালেকশন টিমের সদস্যদের জন্য উপলব্ধ, সংবেদনশীল তথ্য এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে নিরাপদ অ্যাক্সেস নিশ্চিত করে।
এই অ্যাপটি ট্রেডোফিনা কালেকশন টিমের জন্য একটি মূল্যবান টুল, টিমের মধ্যে দক্ষতা এবং যোগাযোগ বাড়ায়।
