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Rappelez-vous quand une grande chaîne de vente au détail a accidentellement fait la une des journaux pour toutes les mauvaises raisons? C'est exactement ce qui s'est passé lorsque Gamestop aurait aggravé les reçus directement via les écrans de Nintendo Switch 2 Consoles lors de son lancement, laissant des centaines de clients avec des appareils endommagés.
Eh bien, il semble que GameStop n'a pas oublié non plus - et maintenant, le détaillant utilise ce tristement célèbre accident pour promouvoir la dernière vague de stock de Nintendo Switch 2 arrivant dans les magasins.
La dernière annonce de Gamestop: une blague de base revient
Dans un article récent sur son compte sur les réseaux sociaux, GameStop a publié une annonce mettant en vedette le Nintendo Switch 2 aux côtés d'un agrafeuse rouge vif. La légende se lit comme suit:
"Staples non inclus. Trouvez un Switch 2 Restock sur GameStop aujourd'hui."
L'image qui l'accompagne comprend une note de style manuscrit sur l'agrafeuse en lecture «Ne pas utiliser sur la boîte», faisant clairement référence à l'incident précédent. Alors que certains fans ont trouvé l'humour dans la situation, d'autres se sont demandé s'il était approprié que l'entreprise plaisante sur une erreur qui a causé des dommages financiers importants et l'insatisfaction des clients.
L'incident d'origine: consoles endommagées découvertes après un déballage
Ce numéro a été révélé pour la première fois quelques heures seulement après le lancement du Nintendo Switch 2 sur la côte est des États-Unis. La plupart des rapports se sont concentrés sur un seul emplacement de Gamestop à Staten Island, New York, où les clients ne sont rentrés chez eux que pour découvrir des écrans perforés - utilisés par des reçus agrafés directement sur l'emballage en carton mince de la console.
De nombreux acheteurs n'ont pas réalisé les dégâts jusqu'à ce qu'ils aient ouvert leurs nouveaux systèmes, transformant l'enthousiasme en frustration presque instantanément.
Switch 2 réapprovisionnement sur GameStop aujourd'hui.
Des agrafes non incluses. pic.twitter.com/ulr8bqzg0m- GameStop (@gamestop) 16 juin 2025
GameStop aborde le problème - et en fait la lumière
Ce n'est pas la première fois que GameStop fait référence à l'incident publiquement. Dans un communiqué de suivi, la société a affirmé que le problème était limité à un magasin et a assuré aux clients que des remplacements étaient offerts aux personnes touchées.
Leur équipe de médias sociaux a même partagé un GIF du Cult Classic * Office Space *, montrant un travailleur enlevé ses fournitures de bureau - conclue avec le message: "Les agrafeuses ont été confisquées."
Cependant, tout le monde n'a pas été amusé. Un client a commenté:
"Vous avez tous mieux remplacé chaque commutateur 2 qui a obtenu ces agrafes en premier lieu."
GameStop a répondu, confirmant que des remplacements avaient en effet été émis. Un autre fan a suggéré en plaisantant:
"Vente aux enchères de l'agrafeuse qui a tout ruiné."
À quel Gamestop a répondu avec un emoji pensant.
La conception des emballages pourrait-elle faire partie du problème?
Bien que GameStop ait décrit le problème comme une erreur isolée, d'autres clients en dehors des emplacements de GameStop ont signalé des dommages à l'écran similaires en raison de pratiques d'étaple de réception. Cela a conduit beaucoup à remettre en question les choix de conception de Nintendo, en particulier, pourquoi l'écran Switch 2 fait face à l'extérieur dans son emballage, le rendant vulnérable aux perforations accidentelles.
IGN a contacté Nintendo concernant cette préoccupation, mais la société a redirigé les enquêtes vers les déclarations antérieures de GameStop.
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