Uno Star è un programma di coinvolgimento dei clienti che offre vantaggi esclusivi di fidelizzazione ai suoi membri.
Il programma UNO STAR collega digitalmente rivenditori, meccanici e consumatori di UNO Minda in un'unica piattaforma unificata, migliorando l'interazione e l'impegno in tutto l'ecosistema.
I clienti possono registrarsi tramite l'app o con assistenza dei rappresentanti UNO Minda. L'iscrizione è soggetta all'approvazione da parte del team UNO MINDA in conformità con i termini e le condizioni applicabili. Solo dopo l'approvazione il processo di iscrizione al cliente è considerato completo.
Una volta iscritti, i clienti, inclusi i meccanici, i rivenditori e i consumatori finali, possono utilizzare l'app per accedere ai benefici su misura in base alle rispettive categorie.
Rivenditori:
I rivenditori possono presentare coupon fedeltà al rivenditore , visualizzare l'e-catalogo, registrare meccanici, riscattare i punti meccanici per conto dei loro meccanici e effettuare ordini utilizzando l'app UNO STAR .
Meccanica:
I meccanici godono di benefici di fidelizzazione dedicati attraverso il programma. Possono riscattare i punti coupon acquistando prodotti UNO MINDA selezionati con il coupon UNO STAR. Inoltre, possono accedere al Catalogo E per le informazioni sul prodotto.
Consumatori:
I consumatori possono esplorare l'e-catalogo tramite l'app, conoscere i prodotti UNO MINDA e cercare pezzi di ricambio specifici per il tipo di veicolo e la categoria OEM.