Công ty Pokémon đã thực hiện một bước quan trọng để giải quyết những thất vọng mà nhiều người hâm mộ đã trải qua khi cố gắng có được các bộ trò chơi thẻ giao dịch Pokémon (TCG) mới nhất. Trong một tuyên bố gần đây, công ty đã thừa nhận các thách thức và xác nhận rằng các bản in lại đang diễn ra, nhằm đảm bảo rằng nhiều sản phẩm tiếp cận người hâm mộ háo hức.
Sự ra mắt của bộ mới nhất, Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Các đối thủ định mệnh, đã bị hủy hoại bởi sự thiếu hụt, các vấn đề đặt hàng trước và sự hiện diện không thể tránh khỏi của da đầu. Tập hợp này, cùng với các bản phát hành gần đây như Evolutions Prismatic Evolution và The Blooming Waters Box, đã được tìm kiếm rất nhiều, khiến chúng khó có được.
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Đối thủ định mệnh Pokémon Center Elite Huấn luyện viên hình ảnh
6 hình ảnh
Trong tuyên bố của họ trên trang web Pokémon chính thức, Công ty Pokémon (TPC) đã nhận ra rằng một số người hâm mộ đang "gặp khó khăn khi mua một số sản phẩm Trò chơi Thẻ giao dịch Pokémon (TCG) nhất định do sự sẵn có của nhu cầu rất cao." Họ bày tỏ sự hiểu biết về sự thất vọng mà điều này gây ra và đảm bảo với người hâm mộ rằng họ đang "tích cực làm việc để in thêm các sản phẩm Pokémon TCG bị ảnh hưởng nhanh nhất có thể và với công suất tối đa". Các bản in lại dự kiến sẽ sớm có tại các nhà bán lẻ tham gia.
Hơn nữa, TPC có kế hoạch "tối đa hóa sản xuất" để mở rộng TCG sắp tới để tăng cường tính khả dụng của sản phẩm ngay từ khi ra mắt. Họ cũng cam kết "tiếp tục in lại các sản phẩm bị ảnh hưởng" để bổ sung hàng tồn kho, bao gồm cả tại Trung tâm Pokémon.
Khi giải quyết vấn đề của người da đầu, công ty Pokémon gián tiếp đề cập đến những nỗ lực của họ để chống lại vấn đề này. Đối với các bản phát hành trên Trung tâm Pokémon, họ "cam kết cung cấp trải nghiệm mua hàng suôn sẻ và sử dụng công nghệ giúp đưa sản phẩm vào tay người hâm mộ trước hết." Điều này bao gồm sử dụng một hệ thống hàng đợi ảo trong thời gian lưu lượng truy cập trang web cao.
Công ty đã kết luận bằng cách nêu cam kết liên tục của họ về "khám phá các biện pháp giúp tạo ra trải nghiệm tốt nhất có thể cho khách hàng của Trung tâm Pokémon". Họ bày tỏ lòng biết ơn đối với cộng đồng vì "sự hỗ trợ và kiên nhẫn" tiếp tục "khi họ cố gắng cung cấp nhiều sản phẩm Pokémon TCG hơn cho người hâm mộ.
Với những đảm bảo này từ Công ty Pokémon, người hâm mộ có thể mong đợi một trải nghiệm hợp lý hơn và ít căng thẳng hơn khi thu thập và chơi Pokémon TCG với sự xuất hiện của các bộ mới.