Descubra el poder de la aplicación "My O2", su solución de favorita para administrar sus servicios móviles con facilidad. Ya sea que esté en un contrato prepago o a plazo, la múltiple aplicación Mein O2 galardonada aporta los servicios y beneficios más esenciales a su alcance, en cualquier momento y en cualquier lugar. Para nuestros clientes comerciales, la aplicación O2 Business se adapta para satisfacer sus necesidades específicas.
La aplicación Mein O2 está repleta de características diseñadas para mejorar su experiencia de usuario:
Para clientes contratados
- Verifique el consumo: monitoree su uso de datos en el hogar y en el extranjero, así como su telefonía y SMS fuera de las tarifas planas. Incluso puede agregar esto como un widget de inicio para un acceso rápido.
- Detalles de la tarifa: vea los detalles de su tarifa actual y reserve fácilmente opciones de tarifa adicionales para satisfacer sus necesidades.
- Datos del cliente: actualice su información personal convenientemente mientras esté en movimiento.
- Facturas y facturas detalladas: acceda a sus facturas y estados de facturación detallados (EVN) en cualquier momento.
- SIM y Servicios de contrato: Administre servicios como portabilidad de números, ordene y active ESIM, y maneje los servicios de terceros con facilidad.
- Verificación de la red: realice una verificación en vivo de la red O2 y envíe informes de fallas si es necesario.
- Beneficios de lealtad: disfrute de los nuevos beneficios del cliente cada mes a través de nuestro programa de lealtad prioritario.
Para clientes prepagos
- Datos y unidades: realice un seguimiento de su volumen de datos usado y unidades (minutos y SMS).
- Gestión de crédito: vea su saldo de crédito actual y recargue fácilmente cuando sea necesario.
- Cambios de tarifa: cambie las tarifas o reserve opciones adicionales para adaptarse a sus patrones de uso.
- Datos del cliente: actualice su información personal sobre la marcha.
- Verificación de la red: realice una verificación en vivo de la red O2 para garantizar un servicio óptimo.
Para mis útiles clientes
- Información del contrato: Obtenga información detallada sobre su práctico contrato.
- Facturas digitales: acceda a una versión digital de su factura para una fácil referencia.
- Plan de cuota: obtenga información sobre su plan de cuotas y administre sus pagos.
- Pago anticipado: aproveche las opciones de pago temprano para ahorrar en intereses.
TENGA EN CUENTA
La aplicación Mein O2 está diseñada para clientes privados de O2. Los clientes comerciales deben usar la aplicación comercial »O2 para sus necesidades. Tenga en cuenta que las conexiones y servicios de Alice Mobile de los proveedores de terceros no son compatibles con la aplicación Mein O2.
Responsabilidad/requisitos
Tenga en cuenta que esta aplicación se basa en los servicios en línea proporcionados por Telefónica Alemania. Si bien nos esforzamos por la disponibilidad constante, no podemos garantizar un servicio ininterrumpido. Para usar la aplicación Mein O2, necesitará una cuenta en o2online.de.
