La aplicación de origen de EA, lanzada en 2011 como rival para Steam, está siendo reemplazada por la aplicación EA. Esta transición, sin embargo, viene con inconvenientes significativos. La experiencia del usuario torpe y los procedimientos de inicio de sesión frustrantes que afectaron el origen no se han abordado, y el Switch presenta el riesgo de perder acceso a los juegos comprados para los usuarios que no migran sus cuentas correctamente. Esto significa que los jugadores que poseían títulos en Origin pueden encontrarse bloqueados si no completan la transferencia de la cuenta.
Además, la aplicación EA solo admite sistemas operativos de 64 bits, dejando a los usuarios de sistemas de 32 bits en la sacudida. Si bien Steam también redujo el soporte de 32 bits a principios de 2024, este movimiento destaca las preocupaciones sobre la propiedad digital y el acceso al contenido comprado. Es poco probable que los compradores de PC recientes se vean afectados, pero los sistemas más antiguos que ejecutan versiones de Windows de 32 bits (como algunas versiones de Windows 10 vendidas hasta 2020) son incompatibles. Una simple verificación de RAM (los sistemas de 32 bits tienen un límite de 4 GB) puede determinar si su sistema se ve afectado. La remediación requiere una limpieza completa del sistema y la reinstalación del sistema operativo de 64 bits.
Esta situación subraya la fragilidad de la propiedad del juego digital. Perder acceso a una biblioteca de juegos debido a cambios en el sistema operativo es frustrante, y esto no es exclusivo de EA; El vapor de Valve también eliminó el soporte de 32 bits. El uso creciente de soluciones DRM invasivas como Denuvo, con su acceso a nivel de núcleo y límites de instalación arbitrarios, exacerba aún más este problema.
Una solución potencial es admitir plataformas como Gog, que ofrece juegos sin DRM. El modelo de Gog asegura que los juegos comprados sigan siendo accesibles en cualquier hardware compatible, indefinidamente. Si bien este enfoque abre la puerta a la piratería, no ha impedido nuevos lanzamientos, con títulos como el próximo RPG Kingdom Come: Deliverance 2 programada para su lanzamiento en la plataforma.