O aplicativo de origem da EA, lançado em 2011 como rival do Steam, está sendo substituído pelo aplicativo EA. Essa transição, no entanto, vem com desvantagens significativas. A experiência desajeitada do usuário e os procedimentos de login frustrantes que atormentam a origem não foram abordados, e o Switch apresenta o risco de perder o acesso a jogos adquiridos para usuários que não migram suas contas corretamente. Isso significa que os jogadores que possuíam títulos na Origin podem se encontrar se eles não conseguem concluir a transferência de conta.
Além disso, o aplicativo da EA suporta apenas sistemas operacionais de 64 bits, deixando os usuários de sistemas de 32 bits em The Lurch. Enquanto o Steam também caiu suporte de 32 bits no início de 2024, esse movimento destaca preocupações sobre a propriedade digital e o acesso ao conteúdo adquirido. É improvável que os compradores recentes de PC sejam afetados, mas os sistemas mais antigos que executam versões do Windows de 32 bits (como algumas versões do Windows 10 vendidas até 2020) são incompatíveis. Uma verificação simples de RAM (os sistemas de 32 bits têm um limite de 4 GB) pode determinar se o seu sistema é afetado. A remediação requer uma limpeza completa do sistema e uma reinstalação do sistema operacional de 64 bits.
Esta situação ressalta a fragilidade da propriedade do jogo digital. Perder acesso a uma biblioteca de jogos devido a mudanças no sistema operacional é frustrante, e isso não é exclusivo da EA; O vapor da válvula também caiu suporte de 32 bits. O uso crescente de soluções invasivas de DRM como o Denuvo, com seus limites de acesso ao nível do kernel e instalação arbitrária, exacerba ainda mais esse problema.
Uma solução potencial é suportar plataformas como o GOG, que oferece jogos sem DRM. O modelo do GOG garante que os jogos comprados permaneçam acessíveis em qualquer hardware compatível, indefinidamente. Embora essa abordagem abre as portas para a pirataria, ela não impediu novos lançamentos, com títulos como o próximo RPG Kingdom Come: Deliverance 2 previsto para lançamento na plataforma.