Demanda sobre juegos: jugador demanda por barreras de accesibilidad

Una jugadora de Elden Ring, Nora Kisaragi, ha presentado una demanda contra Bandai Namco y FromSoftware en el tribunal de reclamos menores de Massachusetts. Kisaragi alega que los desarrolladores engañaron a los consumidores al ocultar contenido sustancial del juego, alegando un "juego completamente nuevo... escondido en el interior" debido a la alta dificultad de los juegos. Esta afirmación, anunciada en 4Chan, afirma que FromSoftware oculta intencionalmente este contenido a través de un juego desafiante.

El argumento de Kisaragi se basa en la premisa de que la dificultad del juego enmascara contenido no descubierto, citando material extraído de datos como evidencia. A diferencia de otros que creen que estos datos representan contenido cortado, Kisaragi insiste en que están ocultos intencionalmente, haciendo referencia a pistas vagas de los desarrolladores, como declaraciones de Hidetaka Miyazaki y detalles del libro de arte. El núcleo de la demanda es la afirmación de que los jugadores pagaron por contenido inaccesible sin conocimiento de su existencia.

La viabilidad de la demanda es cuestionable. Incluso si existiera contenido oculto, los mineros de datos probablemente lo habrían descubierto. La presencia de contenido cortado en el código del juego es común y no implica necesariamente un ocultamiento intencional. Si bien el tribunal de reclamos menores de Massachusetts permite demandas de personas mayores de 18 años sin representación legal, el demandante debe probar "prácticas desleales o engañosas" según la Ley de Protección al Consumidor, un obstáculo importante dada la falta de pruebas concretas. Los daños potenciales también son limitados.

A pesar de la baja probabilidad de éxito, el objetivo declarado de Kisaragi es obligar a Bandai Namco a reconocer públicamente la existencia de esta supuesta "dimensión oculta", independientemente del resultado de la demanda.

El caso destaca las dificultades inherentes a la hora de probar afirmaciones subjetivas sobre el diseño y el contenido del juego dentro de un marco legal. La falta de pruebas concretas hace que el éxito de la demanda sea muy poco probable.