O editor da Genshin Impact, Hoyoverse, chegou a um acordo significativo com a Comissão Federal de Comércio Federal dos Estados Unidos (FTC), concordando com uma multa de US $ 20 milhões e uma proibição de vender caixas de pilhagem para adolescentes com menos de 16 anos de idade. Em um comunicado de imprensa, o FTC detalhou que o HOYOVERSE também será exigido para que as crianças sejam de 16 anos.
Samuel Levine, diretor do Departamento de Proteção ao Consumidor da FTC, afirmou que o impacto de Genshin enganou crianças, adolescentes e outros jogadores, levando -os a gastar somas substanciais de dinheiro em prêmios com chances de vitória. Levine enfatizou que as empresas que empregavam essas "táticas de padrões escuros" enfrentariam responsabilidade, principalmente ao atingir o público jovem.
As alegações da FTC contra Hoyoverse incluem violações da regra de proteção de privacidade on -line (COPPA) infantil. A agência afirma que a Hoyoverse comercializou o impacto de Genshin para as crianças, coletou suas informações pessoais e enganou os jogadores sobre as chances de ganhar prêmios de caixa de saques de "cinco estrelas" e os custos associados à abertura. A FTC destacou a natureza confusa e injusta do sistema de moeda virtual do jogo, que eles argumentam que os altos custos, especialmente as crianças, incorrem para obter esses itens premiados, geralmente gastando centenas a milhares de dólares.
Além da multa e da proibição de vendas de caixas de itens a menores de 16 anos, o Hoyoverse é obrigatório para divulgar probabilidades de caixa de pilhagem e as taxas de câmbio por sua moeda virtual, excluir informações pessoais coletadas de crianças menores de 13 anos e aderir aos regulamentos da COPPA avançando.
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