Разработчик Genshin Impact оштрафовал на 20 миллионов долларов за выпуск ящиков с добычей

Издатель Genshin Excker, Hoyoverse, достиг значительного урегулирования в Федеральной торговой комиссии Соединенных Штатов (FTC), согласившись на штраф в размере 20 миллионов долларов США и запрет на продажу ящиков для добычи подросткам в возрасте до 16 лет. В пресс-релизе FTC подробно описал, что Хойоверс также потребует, чтобы дети до 16 лет не приняли согласие без согласия.

Сэмюэль Левин, директор Бюро защиты потребителей FTC, заявил, что воздействие Геншина ввело в заблуждение детей, подростков и других игроков, что заставило их тратить значительные суммы денег на призы с тонкими победными шансами. Левин подчеркнул, что компании, использующие такую ​​«тактику темного паттерна», столкнулись бы с подотчетностью, особенно при нацеливании на молодую аудиторию.

Утверждения FTC против Гойоверса включают нарушения правила защиты конфиденциальности детей в Интернете (COPPA). Агентство утверждает, что Хойоверс продал воздействие Геншина на детей, собрала свою личную информацию и обманул игроков в отношении шансов на выигрыш «пятизвездочные» призы в сборе и затраты, связанные с их открытием. FTC подчеркнул запутанный и несправедливый характер системы виртуальной валюты игры, которая, по их мнению, скрывает высокие затраты, особенно детей, которые могут получить эти ценные предметы, часто тратя сотни до тысяч долларов.

В дополнение к штрафу и запрету продажи ящиков для добычи для несовершеннолетних до 16 лет, Hoyoverse обязан раскрывать шансы на сборочную коробку и обменные курсы для ее виртуальной валюты, удалить личную информацию, собранную у детей в возрасте до 13 лет, и придерживаться правил COPPA, движущихся вперед.