Valve坚定地否认了最近的报道，该报告表明其Steam平台是“主要”数据攻击的受害者，并明确地说，没有“违反”蒸汽系统。
尽管一些用户担心报告称超过8900万用户记录受到损害，但Valve的彻底调查显示，该事件仅涉及“旧短信”的泄漏。这些消息包含一次性代码SMS，但至关重要的是，它们没有包含任何个人数据。
在Steam平台上发布的声明中，Valve详细介绍了他们的发现：“泄漏由较旧的短信组成，其中包括仅在15分钟的时间范围内有效的一次性代码和发送到的电话号码。泄漏的数据并未将电话号码与Steam帐户，密码信息，付款，付款信息或其他个人数据相关联。”
阀门进一步向用户保证，“旧短信不能用来违反Steam帐户的安全性”，并强调使用代码通过SMS更改Steam电子邮件或密码的任何使用都会触发确认电子邮件和/或Steam上的安全消息。
Valve借此机会增强了用户安全性，鼓励玩家启用Steam移动身份验证器。该工具通过提供两因素身份验证来增强帐户安全性，该验证将其描述为“发送有关您的帐户和帐户安全性的安全消息的最佳方法”。
鉴于数据泄露的频率越来越大，以及大量的Steam用户（8900万）社区有正当理由担心潜在的安全漏洞。游戏行业已经看到了大量的严重数据泄露，例如臭名昭著的2011年事件，当时PlayStation 3和PlayStation Portable网络被黑客入侵，导致了近一个月的停电，并妥协了7700万个帐户。
此外，风险超出了客户数据。就在去年10月，《神奇宝贝开发人员游戏怪人》遭到了一个大量的黑客袭击，该黑客袭击了有关其员工和开发管道的数据。 2023年，索尼透露了影响近7,000名现任和前员工数据的违规行为，同年12月，黑客访问了Marvel的蜘蛛侠开发人员Insomniac的机密数据。
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