La aplicación de emergencia de Tawakkalna se erige como la herramienta oficial en el Reino de Arabia Saudita dedicada a administrar situaciones de emergencia y mejorar la seguridad de la comunidad. Desarrollado por la Autoridad de Datos y Inteligencia Artificial de Saudita (SDAIA), ha sido fundamental para frenar la propagación de Covid-19 en todo el país.
Inicialmente, Tawakkalna se lanzó para optimizar los esfuerzos de ayuda mediante la emisión de permisos electrónicos durante el período del toque de queda. Estos permisos fueron esenciales para los empleados gubernamentales y del sector privado, así como para las personas, se mueven de manera segura y legal durante el bloqueo, lo que ayuda a controlar la propagación del virus.
A medida que la situación evolucionó en la fase de "retorno con precaución", la aplicación introdujo varios nuevos servicios vitales destinados a garantizar un retorno seguro a la normalidad. Una de las características clave fue la implementación de un indicador de estado de salud a través de un sistema codificado por colores, diseñado con los más altos estándares de seguridad y privacidad en mente. Esto permitió a los usuarios comprender y comunicar fácilmente su estado de salud, ayudando aún más en los esfuerzos de contención contra Covid-19.