Querido cliente,
Bem -vindo ao nosso aplicativo de gerenciamento de relacionamento com clientes, projetado para aprimorar sua experiência com nossos serviços. Aqui está o que você pode esperar:
- Rastreamento de uso de dados: monitore facilmente a quantidade de dados que você baixou e carregou desde a sua última conexão com o nosso servidor. Esse recurso ajuda a acompanhar seu uso e gerenciar seus dados de maneira eficaz.
Gerenciamento de pacotes na Internet: solicite alterações sem problemas ao seu pacote da Internet diretamente do nosso aplicativo. Esse recurso garante que você sempre tenha o plano que melhor atenda às suas necessidades.
Teste de conectividade do roteador: use nossa opção "Teste de conectividade do roteador" para verificar se o seu sinal Wi -Fi está funcionando corretamente do seu roteador para o telefone. Se forem detectados algum problema, nosso aplicativo fornecerá soluções para resolvê -los, garantindo uma conexão estável.
Sistema de ticket de suporte: Abra um "ticket de suporte" sempre que precisar de assistência. Você também pode se comunicar diretamente com nossa equipe técnica por meio de mensagens, eliminando a necessidade de ligar para o nosso escritório. Nossa equipe de suporte está aqui para ajudá -lo a resolver quaisquer problemas de maneira rápida e eficiente.
Pagamento da fatura: pague sua fatura mensal sem esforço por meio de nosso aplicativo usando o gateway de pagamento do BKASH. Não há cobranças extras, tornando-a uma opção conveniente e econômica.
Histórico de pagamentos: Veja seu histórico de pagamentos a qualquer momento para acompanhar suas transações e verifique se todos os pagamentos estão atualizados.
Notificações: mantenha -se informado sobre quaisquer interrupções na Internet, ofertas especiais ou notícias importantes por meio de notificações publicadas diretamente no aplicativo.
Serviço de dados móveis: Continue a acessar nossos serviços usando dados móveis. Se sua conexão for cortada devido a uma fatura não paga, você poderá pagá -la rapidamente através do aplicativo usando dados móveis ou qualquer conexão com a Internet e seu serviço será reconectado automaticamente.
Suporte ao cliente e sistema de ingressos: mesmo se você estiver completamente desconectado do nosso serviço de Internet, pode abrir um ticket de suporte usando dados móveis. Nossa equipe de suporte dedicada abordará rapidamente seus problemas. Nosso aplicativo foi projetado para fornecer uma maneira perfeita e eficiente de gerenciar seus serviços. Estamos comprometidos em garantir que você tenha a melhor experiência possível conosco.
