Уважаемый клиент,
Добро пожаловать в нашу приложение для управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенное для улучшения вашего опыта работы с нашими услугами. Вот что вы можете ожидать:
- Отслеживание использования данных: легко отслеживать объем загруженных и загруженных данных с момента вашего последнего подключения к нашему серверу. Эта функция помогает вам следить за вашим использованием и эффективно управлять вашими данными.
Управление интернет -пакетами: плавно запросить изменения в вашем интернет -пакете непосредственно из нашего приложения. Эта функция гарантирует, что у вас всегда есть план, который лучше всего соответствует вашим потребностям.
Тест на подключение к маршрутизатору: используйте нашу опцию «Тест на подключение к маршрутизатору», чтобы проверить, правильно ли ваш сигнал Wi -Fi функционирует с вашего маршрутизатора на ваш телефон. Если будут обнаружены какие проблемы, наше приложение предоставит вам решения для их разрешения, обеспечивая стабильное соединение.
Поддержка билетной системы: Откройте «билет поддержки» в любое время, когда вам нужна помощь. Вы также можете напрямую общаться с нашей технической командой с помощью сообщений, устраняя необходимость позвонить в наш офис. Наша команда поддержки здесь, чтобы помочь вам быстро и эффективно решить какие -либо проблемы.
Оплата счетов: оплачивайте свой ежемесячный счет без особых усилий через наше приложение, используя платежный шлюз BKASH. Там нет дополнительных сборов, что делает его удобным и экономически эффективным вариантом.
История оплаты: Просмотрите историю платежей в любое время, чтобы отслеживать ваши транзакции и гарантировать, что все платежи обновляются.
Уведомления: Будьте в курсе любых сбоев в Интернете, специальных предложениях или важных новостей через уведомления, размещенные непосредственно в приложении.
Служба мобильных данных: продолжайте доступ к нашим услугам с помощью мобильных данных. Если ваше соединение сокращено из -за неоплаченного счета, вы можете быстро оплатить его через приложение, используя мобильные данные или любое интернет -подключение, и ваша услуга будет автоматически подключена.
Система поддержки клиентов и билетов: даже если вы полностью отключены от нашей интернет -сервиса, вы можете открыть билет на поддержку, используя мобильные данные. Наша специальная команда поддержки будет быстро решать и решать ваши проблемы.
Наше приложение предназначено для предоставления вам бесшовного и эффективного способа управления вашими услугами. Мы стремимся обеспечить с нами наилучший опыт.