"Denuvo DRM phê bình liên kết với các game thủ 'độc hại'"

Giám đốc sản phẩm của Denuvo bảo vệ phần mềm chống cướp biển giữa phản ứng dữ dội

Denuvo giải quyết các mối quan tâm về hiệu suất và thông tin sai lệch

Trong một cuộc phỏng vấn gần đây, Andreas Ullmann, Giám đốc sản phẩm của Denuvo, đã giải quyết những lời chỉ trích dữ dội mà công ty chống cướp biển đã nhận được từ cộng đồng chơi game. Ullmann mô tả phản hồi là "rất độc hại" và cho rằng phần lớn những lời chỉ trích, đặc biệt liên quan đến các tác động hiệu suất, được thúc đẩy bởi sự sai lệch và sai lệch xác nhận.

DRM chống lộn xộn của Denuvo rất phổ biến trong số các nhà xuất bản trò chơi lớn để bảo vệ các bản phát hành mới khỏi vi phạm bản quyền, bao gồm các tựa game như Final Fantasy 16. Tuy nhiên, các game thủ thường tuyên bố rằng DRM ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất trò chơi, thường chỉ ra bằng chứng giai thoại hoặc không rõ ràng. Ullmann đã bác bỏ những tuyên bố này, nói rằng các phiên bản trò chơi bị nứt vẫn bao gồm mã của Denuvo.

"Các vết nứt, họ không loại bỏ sự bảo vệ của chúng tôi", Ullmann giải thích trong một cuộc phỏng vấn với rock, giấy, shotgun. "Thậm chí còn có nhiều mã hơn trên đầu mã bị nứt, đó là thực thi trên đầu mã của chúng tôi và khiến nhiều thứ được thực thi hơn nữa. Vì vậy, về mặt kỹ thuật không có cách nào mà phiên bản bị nứt nhanh hơn phiên bản không bị hủy."

Khi được hỏi liệu anh ta có phủ nhận rằng Denuvo có thể tác động tiêu cực đến hiệu suất trò chơi hay không, Ullmann đã trả lời: "Không, và tôi nghĩ đó cũng là điều chúng tôi đã nêu trong Câu hỏi thường gặp về Discord." Ông thừa nhận "các trường hợp hợp lệ", chẳng hạn như Tekken 7, trong đó các trò chơi sử dụng Denuvo DRM gặp phải các vấn đề về hiệu suất đáng chú ý.

Tuy nhiên, Hỏi & Đáp chống lộn xộn của Denuvo thể hiện một quan điểm khác. Theo Câu hỏi thường gặp, "Chống giả mạo không có tác dụng có thể cảm nhận được đối với hiệu suất trò chơi cũng như không phải là người chống đối với bất kỳ vụ tai nạn trò chơi nào của các nhân viên thực thi chính hãng."

Về danh tiếng tiêu cực của Denuvo và tắt máy

Là một game thủ cuồng nhiệt, Ullmann nhận ra sự thất vọng của cộng đồng chơi game với DRM, thừa nhận rằng thường "siêu khó nhìn, với tư cách là một game thủ, lợi ích ngay lập tức là gì." Ông lập luận rằng những lợi ích cho các nhà phát triển là rất quan trọng, trích dẫn các nghiên cứu cho thấy các trò chơi có kinh nghiệm DRM hiệu quả tăng doanh thu "20%" bằng cách răn đe vi phạm bản quyền sớm. Ullmann đề xuất rằng thông tin sai lệch từ cộng đồng vi phạm bản quyền đã thúc đẩy những hiểu lầm, kêu gọi người chơi thừa nhận những đóng góp của Denuvo cho ngành công nghiệp và không phỉ báng DRM mà không có bằng chứng đáng kể.

"Các tập đoàn lớn này đang tìm kiếm một cách để giảm thiểu rủi ro cho khoản đầu tư của họ", Ullmann nói. "Một lần nữa, điều này không có lợi ích ngay lập tức đối với tôi với tư cách là người chơi. Nhưng nếu bạn nhìn xa hơn, trò chơi càng thành công thì càng có nhiều cập nhật. Càng nhiều nội dung bổ sung sẽ đến với trò chơi đó, thì càng có nhiều khả năng sẽ có một lần lặp tiếp theo của trò chơi. Đó là lợi ích mà chúng tôi mang lại cho người chơi trung bình."

Bất chấp những nỗ lực của Denuvo để giải quyết những hiểu lầm, công ty vẫn tiếp tục đối mặt với phản ứng dữ dội từ các game thủ. Vào ngày 15 tháng 10 năm 2024, Denuvo đã ra mắt một máy chủ Discord công khai để tham gia với các game thủ và giải quyết các mối quan tâm. Ý định là "một cách để mở ra giao tiếp của chúng tôi và, theo một cách nào đó, chính chúng tôi, với tiếng nói của bạn."

Tuy nhiên, thí nghiệm đã tồn tại trong thời gian ngắn. Trong vòng hai ngày, Denuvo đã phải tắt cuộc trò chuyện chính của máy chủ do dòng người dùng đã biến nền tảng thành một trung tâm cho các meme chống DRM và khiếu nại về hiệu suất trò chơi. Bị choáng ngợp bởi khối lượng tin nhắn, nhóm kiểm duyệt nhỏ của Denuvo phải tạm dừng các quyền trò chuyện và tạm thời chuyển máy chủ sang chế độ chỉ đọc. Các bài đăng X (trước đây là Twitter) của họ tiếp tục nhận được phản hồi tương tự.

Mặc dù thất bại ban đầu, Ullmann vẫn lạc quan. Trong cuộc phỏng vấn của anh ấy với Rock, Paper, Shotgun, anh ấy nói, "Bạn phải bắt đầu ở đâu đó, phải không? Vì vậy, đây là khởi đầu cho sáng kiến ​​này, và chúng tôi muốn ở ngoài đó. Sẽ mất một thời gian.

Những nỗ lực liên tục của Denuvo nhằm cải thiện tính minh bạch và giao tiếp nhằm mục đích thay đổi quan điểm của cộng đồng và thúc đẩy một cuộc đối thoại cân bằng hơn giữa các game thủ và nhà phát triển. Như Ullmann nhấn mạnh, "Đây chính xác là những gì chúng ta đang tìm kiếm. Có những cuộc trò chuyện trung thực, tốt đẹp với mọi người. Nói về những gì chúng ta yêu thích, đó là chơi game."