Sony는 24 시간 PlayStation 네트워크 중단이 지정되지 않은 "운영 문제"로 인해 PlayStation Plus 가입자에게 보상으로 5 일의 추가 서비스를 제공했습니다. 다운 타임을 인정하고 인내심에 대해 사용자에게 감사하는 동안 소니의 간단한 설명은 비판을 불러 일으켰습니다. 2011 년 PSN 데이터 위반을 인용하는 많은 사용자들은 정전의 원인과 예방 조치에 대해 더 큰 투명성을 요구하고 있습니다. 잠재적 인 보안 위험에 대한 우려와 정체성 보호 서비스의 필요성은 소셜 미디어에서 표명되었습니다. 미래의 발생을 막기위한 소니의 계획에 대한 자세한 정보를 요구하면 의사 소통과 책임 향상에 대한 욕구가 강조됩니다.
정전은 온라인 게임뿐만 아니라 온라인 인증 또는 지속적인 인터넷 연결이 필요한 단일 플레이어 타이틀에도 영향을 미쳤습니다. Backfired 상황에 대한 Gamestop의 유머 시도는 소매 업체가 비디오 게임 판매에서 멀어지면서 조롱을 일으켰습니다.
몇몇 타사 출판사는 PSN 다운 타임의 영향을받는 게임 내 이벤트 또는 제한된 시간 모드를 확장하여 응답했습니다. Capcom은 Monster Hunter Wilds 베타 테스트를 연장했으며 EA는 FIFA 25 멀티 플레이어 이벤트를 연장했습니다.
이 문제를 인정하고 보상을 제공 함에도 불구하고 Sony의 제한된 의사 소통은 많은 고객이 만족스럽지 않게하고 추가 설명과 보증을 추구했습니다. 자세한 정보의 부족은 지속적인 논의 연료를 연료로하고 주요 서비스 중단을 해결하는 데있어 투명성의 중요성을 강조합니다.

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- sim Woken Elma Simp」(@wokenjjt) 2025 년 2 월 8 일