PSN interrupção: os usuários exigem que a Sony explique a falha de fim de semana

A Sony atribuiu uma interrupção da Rede de PlayStation de 24 horas a uma "questão operacional" não especificada, oferecendo assinantes PlayStation Plus cinco dias extras de serviço como compensação. Ao reconhecer o tempo de inatividade e agradecer aos usuários por sua paciência, a breve explicação da Sony provocou críticas. Muitos usuários, citando a violação de dados da PSN de 2011, exigem maior transparência em relação à causa e medidas preventivas da interrupção. As preocupações com os riscos potenciais de segurança e a necessidade de serviços de proteção de identidade foram dubladas nas mídias sociais. Exige informações detalhadas sobre os planos da Sony para evitar ocorrências futuras destacam um desejo de melhor comunicação e responsabilidade.

A interrupção impactou não apenas os jogos on-line, mas também os títulos de um jogador que exigem autenticação on-line ou conectividade constante à Internet. A tentativa de humor do GameStop em relação à situação saiu pela culatra, encontrou escárnio devido à mudança do varejista das vendas de videogames.

Vários editores de terceiros responderam estendendo eventos no jogo ou modos de tempo limitado afetados pelo tempo de inatividade do PSN. A Capcom estendeu o teste beta de Monster Hunter Wilds , e a EA estendeu um evento multiplayer da FIFA 25 .

Apesar de reconhecer o problema e oferecer uma compensação, a comunicação limitada da Sony deixou muitos clientes insatisfeitos e buscando mais explicações e garantias. A falta de informações detalhadas alimenta a discussão contínua e ressalta a importância da transparência no abordamento das principais interrupções do serviço.

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- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 de fevereiro de 2025