索尼将24小时的PlayStation网络断电归因于未指定的“操作问题”,为PlayStation和订户提供五天的服务作为补偿。在承认停机时间并感谢用户的耐心配合时,索尼的简短解释引发了批评。许多用户以2011年的PSN数据泄露为由,要求对中断的原因和预防措施提高透明度。社交媒体上表达了对潜在安全风险和身份保护服务需求的担忧。呼吁有关索尼防止未来发生的计划的详细信息,突显了人们对改善沟通和问责制的愿望。
中断不仅影响了在线游戏,还影响了需要在线身份验证或持续互联网连接的单人游戏标题。 GameStop在情况适得其反的情况下试图幽默,由于零售商从视频游戏的销售转移而遇到了嘲笑。
几家第三方出版商的回应是扩展了受PSN停机时间影响的游戏内事件或限时模式。 Capcom扩展了其Monster Hunter Wilds Beta测试,EA扩展了FIFA 25多人游戏。
尽管承认这个问题并提供了薪酬,但索尼的沟通有限,许多客户不满意,并寻求进一步的解释和保证。缺乏详细的信息燃料正在进行的讨论,并强调了透明度在解决重大服务中断方面的重要性。

是的,让我去我当地的GameStop,抓住一些物理ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- woken Elma Simp」(@wokenjjt)2025年2月8日