Airtel Tribe is uw one-stop-shop voor alle retailers, ontworpen om zowel klantenservice als persoonlijk accountbeheer te stroomlijnen met Airtel. Met de Retailer Tribe App kunnen retailers moeiteloos een breed scala aan klantenservice afhandelen. Van nieuwe klantregistratie en het bewerken van bestaande registraties tot het faciliteren van SIM -swap, mobiele nummerportabiliteit (MNP), airtime/bundelaankopen, AM Cash In/Out, Bill -betalingen en EVD/AM -transfers voor collega -retailers, de app vereenvoudigt elk aspect van klantinteractie.
Bovendien stelt de app retailers in staat om hun eigen Airtel -account gemakkelijk te beheren. Het biedt functionaliteiten zoals het bekijken en bewerken van profielen, het beheren van aandelenverzoeken, updates en aankopen, het controleren van verkoophiërarchieën, het resetten van AM/EVD -pinnen, het ontgrendelen van rekeningen, het aanvragen van agentleningen en het rechtstreeks uitvoeren van bankdiensten vanuit hun account. Retailers kunnen ook hun transactiegeschiedenis bekijken, commissies volgen en hun prestaties volgen met Airtel Services. De applicatie vergemakkelijkt selfservice en serviceverzoeken aan Airtel en bevat functies voor het vermelden van belangrijke notities over training, het uitvoeren van enquêtes en het beheren van digitale kennisgevingen voor retailers.
De Airtel Tribe -app is ontworpen om Airtel Africa -operaties te ondersteunen en is beschikbaar in zowel Engels als Frans, waardoor de toegankelijkheid voor een divers gebruikersbestand wordt gewaarborgd. De eenvoud van de app is cruciaal voor het verbeteren van de bedrijfsproductiviteit bij retailers.
Wat is er nieuw in de nieuwste versie 2.28.0
Laatst bijgewerkt op 9 oktober 2024
Kleine bugfixes en verbeteringen. Installeer of update naar de nieuwste versie om deze te bekijken!