EA -CEO Andrew Wilson heeft de teleurstellende financiële prestaties van Dragon Age: The Veilguard aangepakt, waarin staat dat de game niet "resoneerde met een breed genoeg publiek". Deze verklaring komt nadat EA heeft geherstructureerd Bioware, de ontwikkelaar achter Dragon Age, om zich uitsluitend te concentreren op Mass Effect 5 . Als gevolg hiervan zijn sommige teamleden die aan de Veilguard hebben gewerkt opnieuw toegewezen aan andere projecten binnen EA -studio's.
De herstructureringsbeslissing werd beïnvloed door Dragon Age: de overweldigende prestaties van de Veilguard . EA onthulde dat het spel alleen maar 1,5 miljoen spelers in het recente financiële kwartaal heeft ingeschakeld, een cijfer dat bijna 50% lukte onder de projecties van het bedrijf.
IGN heeft gedetailleerde dekking gegeven over de uitdagingen waarmee tijdens Dragon Age wordt geconfronteerd: de ontwikkeling van de Veilguard , inclusief belangrijke ontslagen en het vertrek van verschillende projectleiders in verschillende fasen. Bloomberg-verslaggever Jason Schreier meldde dat het personeel van Bioware het als een wonder beschouwde dat de game werd uitgebracht als een compleet product, gezien EA's eerste drang naar een live-service-model, dat later werd verlaten.
Tijdens een beleggers gerichte financiële oproep benadrukte Wilson de noodzaak van het spelen van rollenspellen om "gedeelde-wereldfuncties en diepere betrokkenheid samen met verhalen van hoge kwaliteit" op te nemen om een breder publiek aan te spreken. Hij erkende dat Dragon Age: The Veilguard een lancering van hoge kwaliteit had en ontving positieve beoordelingen van critici en spelers. Het kon echter niet een markt van breed genoeg vastleggen in de zeer competitieve gaming -industrie.
De opmerkingen van Wilson suggereren dat Dragon Age: The Veilguard misschien meer succes heeft bereikt met de opname van "gedeelde wereldfuncties" en "diepere verloving". Dit perspectief is intrigerend, vooral gezien de beslissing van EA om Dragon Age te draaien van een multiplayer-game naar een RPG met één speler, zoals gemeld door IGN. Deze verschuiving heeft het spel weggenomen van herhaalbare missies en een op technologie gebaseerd framework naar een meer traditionele ervaring met één speler.
Fans hebben hun bezorgdheid geuit dat EA mogelijk de verkeerde conclusies uit Dragon Age heeft getrokken: de prestaties van de Veilguard , met name in het licht van het succes van andere recente RPG's voor één speler, zoals Larian's Baldur's Gate 3 . Met Dragon Age schijnbaar in de wacht gezet voor de nabije toekomst, verandert de aandacht nu tot Mass Effect 5 .
EA CFO Stuart Canfield besprak de beslissing van het bedrijf om Bioware te heroriënteren op Mass Effect 5 , waarbij het personeelsbestand van de studio werd verminderd van 200 naar minder dan 100 werknemers. Canfield benadrukte het evoluerende karakter van de gaming-industrie en de noodzaak om middelen om te leiden naar projecten met een hoge potentieel.
Het is belangrijk op te merken dat games met één speler een klein deel van de algemene inkomsten van EA vertegenwoordigen, met live servicegames die goed zijn voor 74% van de inkomsten van het bedrijf in het afgelopen jaar. Titels zoals Ultimate Team , Apex Legends en de Sims leveren een belangrijke bijdrage aan deze inkomstenstroom. Komende titels zoals Skate en het volgende slagveld zullen naar verwachting ook het live servicemodel volgen.