Pendedahan Intergalactic: The Heretic Prophet di The Game Awards serta-merta memikat penonton, namun keghairahan awal ini dengan cepat berubah menjadi kritikan yang meluas.
Kontroversi tercetus terutamanya mengenai protagonis dan tema utama permainan, dengan segmen komuniti permainan menuduh pembangun mempromosikan "agenda" tertentu
Kenyataan daripada Neil Druckmann dan Tati Gabriel, bertujuan untuk memadamkan tindak balas, malangnya berbalas, memperhebatkan pertikaian.
Tujuh belas hari kemudian, tindak balas negatif berterusan. Treler pengumuman itu membahagikan penonton dengan ketara, mengumpul sejumlah besar "tidak suka" di YouTube. Di saluran PlayStation rasmi, tidak suka melebihi 260,000, mengurangkan 90,000 "suka." Saluran Naughty Dog tidak lebih baik, dengan lebih 170,000 "tidak suka" melebihi 70,000 "suka." Dalam usaha untuk menahan kritikan yang semakin memuncak, ulasan pada video itu telah dilumpuhkan, namun perdebatan berterusan tanpa henti merentas platform media sosial yang lain.
Walaupun permulaan yang mencabar ini, masa depan Intergalactic: The Heretic Prophet masih tidak menentu. Naughty Dog mempunyai rekod prestasi yang terbukti dalam mengubah penerimaan awal yang negatif kepada kejayaan akhirnya. Permainan ini masih berpotensi untuk melanggar jangkaan.
Insiden ini, bagaimanapun, menggariskan cabaran penting yang dihadapi oleh studio permainan besar: tugas yang semakin sukar untuk menguruskan jangkaan penonton yang menuntut dan bersuara.