Nintendo ссылается на мем об офисном пространстве GameStop на фоне процесса ремонта Switch 2

Nintendo и GameStop ответили на проблему, возникшую в день запуска Switch 2, когда клиентам были проданы консоли с трещинами на экранах после того, как квитанции были прикреплены скрепками к коробкам.

Пострадавшие клиенты сообщили IGN, что GameStop начал предоставлять замену консолей Nintendo Switch 2, взятых из других местных магазинов.

Американский ритейлер также выпустил краткое заявление по инциденту, на которое ссылалась Nintendo, когда IGN запросил комментарий. В нём уточнялось, что сотрудники GameStop повредили консоли только в одном магазине.

"Мы устранили изолированный инцидент, связанный с повреждением экранов Switch 2 скрепками в одном магазине," — заявила GameStop в посте в социальных сетях.

"Мы предложили замену и изъяли скрепки," — продолжал пост, сопровождаемый клипом из комедии 1999 года "Office Space", где начальник забирает скрепку со стола сотрудника.

Мы решили уникальный случай повреждения экранов Switch 2 скрепками — инцидент ограничился одним магазином.

Предложены замены. Скрепки изъяты. https://t.co/w6eOEDtCeK pic.twitter.com/8UUeS7mx8i

— GameStop (@gamestop) 5 июня 2025 г.

Несколько клиентов, посетивших полуночный запуск Switch 2 в магазине GameStop на Форест-авеню в Статен-Айленде, обнаружили, что их экраны были проколоты скрепками, когда открывали новые покупки.

Некоторые критиковали метод прикрепления чеков скрепками, другие отметили конструкцию упаковки Switch 2, где основной блок консоли расположен вдоль стороны тонкой картонной коробки, а экран обращён наружу.

«Я это предвидел,» — написал другой фанат в социальных сетях. «Это было странное решение Nintendo размещать экран лицом вверх прямо на верху коробки, защищённый только хлипким картоном. Скоро, вероятно, мы услышим ещё больше сообщений о повреждённых экранах. Консоли уязвимы просто из-за того, что их стопки во время перевозки».

IGN обратился к Nintendo и GameSpot, чтобы узнать, были ли другие магазины проинструктированы избегать подобных практик, и можно ли пересмотреть упаковку, чтобы лучше защитить консоли Switch 2 от повреждений скрепками и другими видами повреждений.

Вы приобрели Nintendo Switch 2 в день запуска? -----------------------------------------------

Да, я купил его как можно скорее!Да, но я всё ещё жду его доставкиНет, я хотел, но не смог купитьНет, я планирую подождать перед покупкойЯ вообще не планирую его покупать

ОтветПосмотреть результаты"GameStop отлично справился со мной," — сказал один из клиентов IGN после получения повреждённой Switch 2 в полуночном запуске. "Они обменяли её на новую консоль. Они, вероятно, доставили сегодня партию Switch 2 в этот магазин, чтобы решить проблему со скрепками."

Другой клиент, которому также заменили консоль, упомянул, что ему сказали, что GameStop оперативно привёз запасные единицы из соседних магазинов для замены.