เรียนลูกค้า,
ยินดีต้อนรับสู่แอปพลิเคชันการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าของเราที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณด้วยบริการของเรา นี่คือสิ่งที่คุณคาดหวัง:
- การติดตามการใช้ข้อมูล: ตรวจสอบจำนวนข้อมูลที่คุณดาวน์โหลดและอัปโหลดได้อย่างง่ายดายตั้งแต่การเชื่อมต่อครั้งสุดท้ายของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณเก็บแท็บในการใช้งานและจัดการข้อมูลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การจัดการแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต: ขอการเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของคุณโดยตรงจากแอพของเราโดยตรง คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณมีแผนที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุดเสมอ
การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์: ใช้ตัวเลือก "การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์" ของเราเพื่อตรวจสอบว่าสัญญาณ WiFi ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องจากเราเตอร์ของคุณไปยังโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากตรวจพบปัญหาใด ๆ แอปของเราจะให้โซลูชั่นเพื่อแก้ไขปัญหาให้คุณมั่นใจในการเชื่อมต่อที่มั่นคง
ระบบสนับสนุนตั๋ว: เปิด "ตั๋วสนับสนุน" ทุกครั้งที่คุณต้องการความช่วยเหลือ นอกจากนี้คุณยังสามารถสื่อสารโดยตรงกับทีมงานด้านเทคนิคของเราผ่านการส่งข้อความโดยไม่จำเป็นต้องโทรติดต่อสำนักงานของเรา ทีมสนับสนุนของเราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาใด ๆ อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
การชำระเงินบิล: ชำระค่าใช้จ่ายรายเดือนของคุณอย่างง่ายดายผ่านแอพของเราโดยใช้เกตเวย์การชำระเงิน bkash ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมทำให้เป็นตัวเลือกที่สะดวกและคุ้มค่า
ประวัติการชำระเงิน: ดูประวัติการชำระเงินของคุณได้ตลอดเวลาเพื่อติดตามการทำธุรกรรมของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการชำระเงินทั้งหมดเป็นข้อมูลล่าสุด
การแจ้งเตือน: รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ตข้อเสนอพิเศษหรือข่าวสำคัญผ่านการแจ้งเตือนที่โพสต์ลงบนแอพโดยตรง
บริการข้อมูลมือถือ: ดำเนินการต่อเพื่อเข้าถึงบริการของเราโดยใช้ข้อมูลมือถือ หากการเชื่อมต่อของคุณถูกตัดเนื่องจากใบเรียกเก็บเงินที่ค้างชำระคุณสามารถชำระเงินผ่านแอพได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ข้อมูลมือถือหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใด ๆ และบริการของคุณจะถูกเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ
การสนับสนุนลูกค้าและระบบตั๋ว: แม้ว่าคุณจะตัดการเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์จากบริการอินเทอร์เน็ตของเราคุณสามารถเปิดตั๋วสนับสนุนโดยใช้ข้อมูลมือถือ ทีมสนับสนุนเฉพาะของเราจะจัดการอย่างรวดเร็วและแก้ไขปัญหาของคุณ แอปพลิเคชันของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณมีวิธีที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพในการจัดการบริการของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจว่าคุณมีประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้กับเรา
