Pelanggan yang dihormati,
Selamat datang ke aplikasi pengurusan hubungan pelanggan kami, yang direka untuk meningkatkan pengalaman anda dengan perkhidmatan kami. Inilah yang boleh anda harapkan:
- Penjejakan Penggunaan Data: Mudah memantau jumlah data yang telah dimuat turun dan dimuat naik sejak sambungan terakhir anda ke pelayan kami. Ciri ini membantu anda menyimpan tab penggunaan anda dan menguruskan data anda dengan berkesan.
Pengurusan Pakej Internet: Meminta perubahan dengan lancar ke pakej internet anda secara langsung dari aplikasi kami. Ciri ini memastikan anda sentiasa mempunyai rancangan yang paling sesuai dengan keperluan anda.
Ujian Sambungan Router: Gunakan pilihan "Router Connectivity Test" kami untuk memeriksa sama ada isyarat WiFi anda berfungsi dengan betul dari penghala anda ke telefon anda. Sekiranya ada masalah yang dikesan, aplikasi kami akan memberi anda penyelesaian untuk menyelesaikannya, memastikan sambungan yang stabil.
Sistem Tiket Sokongan: Buka "Tiket Sokongan" pada bila -bila masa anda memerlukan bantuan. Anda juga boleh berkomunikasi secara langsung dengan pasukan teknikal kami melalui pemesejan, menghapuskan keperluan untuk menghubungi pejabat kami. Pasukan sokongan kami di sini untuk membantu anda menyelesaikan masalah dengan cepat dan cekap.
Pembayaran Bil: Bayar bil bulanan anda dengan mudah melalui aplikasi kami menggunakan Gateway Pembayaran BKASH. Tiada caj tambahan, menjadikannya pilihan yang mudah dan kos efektif.
Sejarah Pembayaran: Lihat sejarah pembayaran anda pada bila -bila masa untuk menjejaki urus niaga anda dan pastikan semua pembayaran terkini.
Pemberitahuan: Tetap dimaklumkan mengenai sebarang gangguan internet, tawaran istimewa, atau berita penting melalui pemberitahuan yang dipaparkan secara langsung di aplikasinya.
Perkhidmatan data mudah alih: Teruskan mengakses perkhidmatan kami menggunakan data mudah alih. Sekiranya sambungan anda dipotong kerana bil yang tidak dibayar, anda boleh membayarnya dengan cepat melalui aplikasi menggunakan data mudah alih atau sebarang sambungan Internet, dan perkhidmatan anda akan disambung semula secara automatik.
Sokongan Sokongan & Sistem Tiket: Walaupun anda benar -benar terputus dari perkhidmatan Internet kami, anda boleh membuka tiket sokongan menggunakan data mudah alih. Pasukan sokongan kami yang berdedikasi akan segera menangani dan menyelesaikan masalah anda. Aplikasi kami direka untuk memberi anda cara yang lancar dan cekap untuk menguruskan perkhidmatan anda. Kami komited untuk memastikan anda mempunyai pengalaman terbaik dengan kami.
