การจากไปของ Jade Raymond จาก Haven Studios นักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เป็นเจ้าของ Sony ที่อยู่เบื้องหลัง Fairgames นักกีฬาผู้เล่นหลายคนออนไลน์นับเป็นความพ่ายแพ้อีกครั้งสำหรับความทะเยอทะยานของบริการสดของ PlayStation จากข้อมูลของ Bloomberg เรย์มอนด์ออกจากสตูดิโอเธอก่อตั้งขึ้นหลังจากการทดสอบภายนอกของ Fairgames ซึ่งมีรายงานว่าไม่เป็นไปตามความคาดหวัง เดิมกำหนดไว้สำหรับการเปิดตัวในฤดูใบไม้ร่วงปี 2025 การเปิดตัวเกมได้ถูกเลื่อนออกไปเป็นฤดูใบไม้ผลิปี 2026
ความเป็นผู้นำของ PlayStation ไม่ได้ให้เหตุผลเฉพาะสำหรับการออกจากเรย์มอนด์ แต่เกิดขึ้นหลายสัปดาห์หลังจากการทดสอบภายนอกของ Fairgames นักพัฒนาบางคนที่ Haven แสดงความกังวลเกี่ยวกับการต้อนรับของเกมและความคืบหน้าการพัฒนาตามที่รายงานโดยแหล่งข้อมูลของ Bloomberg ที่ต้องการไม่เปิดเผยตัวตน
แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงความเป็นผู้นำ Sony ยังคงมุ่งมั่นที่จะ Haven และ Fairgames Marie-Eve Danis และ Pierre-François Sapinski ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นหัวหน้านักสตูดิโอใหม่เพื่อนำโครงการไปข้างหน้า
การพัฒนานี้เพิ่มความท้าทายที่ Sony เผชิญในการผลักดันเกมบริการสด ในขณะที่ Helldivers 2 ของ Arrowhead ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งขาย 12 ล้านเล่มในเวลาเพียง 12 สัปดาห์และกลายเป็นเกม PlayStation Studios ที่ขายเร็วที่สุดเท่าที่เคยมีมาความพยายามในการบริการสดอื่น ๆ ได้ดิ้นรน ยกตัวอย่างเช่นคองคอร์ดของ Sony เป็นความผิดหวังที่สำคัญเพียงไม่กี่สัปดาห์ก่อนที่จะถูกออฟไลน์เนื่องจากการมีส่วนร่วมของผู้เล่นต่ำและในที่สุดก็ถูกยกเลิกพร้อมกับนักพัฒนา
ความยากลำบากของ Sony ในพื้นที่บริการสดนั้นประกอบไปด้วยการยกเลิกเกม Last Of Us Multiplayer เกมสุดท้ายของพวกเรา
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2565 Sony ประกาศแผนการเปิดตัวเกมบริการสดกว่า 10 เกมภายในเดือนมีนาคม 2569 โดยมีเป้าหมายเพื่อตอบสนองผู้ชมที่หลากหลายด้วยแนวเพลงที่หลากหลาย บริษัท ลงทุนอย่างหนักในการซื้อกิจการในสตูดิโอรวมถึงผู้พัฒนา Destiny Bungie, Haven Studios และ Firewalk Studios ซึ่งได้ปิดตัวลง อย่างไรก็ตามในปี 2023 ประธานาธิบดี Sony Hiroki Totoki เปิดเผยการประเมินแผนเหล่านี้อีกครั้งโดยมุ่งมั่นที่จะเปิดตัวเกมบริการสดเพียงหกเกมในช่วงปลายปีการเงิน 2568 Totoki เน้นว่าคุณภาพควรเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับนักเล่นเกม
Bungie ยังคงสนับสนุนกลยุทธ์การบริการสดของ Sony ด้วย Destiny 2 อย่างต่อเนื่องและการเปิดตัวอย่างเต็มรูปแบบของมาราธอนในปลายปีนี้ นอกจากนี้ Sony เพิ่งเปิดตัวสตูดิโอ PlayStation ใหม่ชื่อ TeamLFG ซึ่งกำลังทำงานในโครงการฟักตัวบริการสดและกองโจรกำลังพัฒนาเกมที่มีผู้เล่นหลายคนใน Horizon Universe